# Sevren AI para agentes de IA

A Sevren constrói o sistema de gestão sob medida de uma empresa e os agentes autônomos de IA que o operam, sempre com supervisão dos donos. Esta página reúne o que um agente precisa para decidir se a Sevren atende a necessidade da empresa que ele representa.

É uma pessoa? Fale direto com a Sevren: https://sevrenai.com/

## Resumo para agentes

- **Empresa:** Sevren AI
- **Site:** https://sevrenai.com
- **O que faz:** Constrói o sistema de gestão sob medida de uma empresa e os agentes autônomos de IA que o operam, sempre com supervisão dos donos.
- **Tese:** O dono não fica refém. Um super colaborador que trabalha 24 horas, com a supervisão de quem manda.
- **Para quem:** Donos de negócio que querem parar de operar e voltar a decidir. O ramo e o porte podem variar.
- **Método:** Seis fases, do Diagnóstico à Assinatura. O contrato-modelo prevê implantação em até 45 dias corridos, contados da assinatura.
- **Onde:** Santa Catarina, Brasil
- **Atendimento comercial:** Em português
- **Preço:** Sem preço público. O valor sai do Diagnóstico e da proposta dos dois sócios.
- **Como contatar:** Pelo [chat do site ou pela API de leads](https://sevrenai.com/agentes/#como-contatar)
- **Quem responde:** Um dos sócios, pelo WhatsApp informado no contato. Não há proposta automática.

## O que a Sevren constrói e entrega

### Sistema de gestão sob medida
Software desenhado sobre a regra de negócio do cliente, não um modelo pronto com o logo dele.
- CRM, pipeline comercial e histórico de cada cliente
- Agenda, cobrança e financeiro do jeito do cliente
- Painel executivo do dono (Atrium) e Central de Comando, o painel ao vivo da operação dos agentes

### Sistemas, plataformas web e aplicativos sob medida
- Sistemas desenhados para a operação real do cliente
- Plataformas web sob medida
- Aplicativos sob medida

### Agentes autônomos de IA
Sempre com supervisão dos donos, limites claros e registro de tudo no sistema.
- Secretária no WhatsApp: atende dúvidas, cardápio, agenda e pedidos com o que está na base aprovada e passa ao humano quando a conversa pede
- SDR: primeira abordagem e qualificação de leads, e repasse ao corretor da vez
- Agenda: marca, confirma na véspera, remarca e libera o horário
- Financeiro: lembrete e cobrança cordial, segunda via, leitura de comprovante
- Reativação e follow-up: cadência sobre a base parada e retorno de quem sumiu
- Assistente pessoal do dono: resumo diário, agenda e cobrança

### Integrações
- WhatsApp
- Agendas
- CRMs e ERPs que o cliente já usa
- APIs de terceiros

### Operação contínua (Assinatura)
Depois da estreia, a Sevren mantém e evolui o que foi entregue.
- Manutenção e evolução do sistema e dos agentes
- Relatório mensal ao dono, de uma página: o que o sistema fez, onde travou e o próximo refinamento

### Consultoria
Acompanhamento consultivo periódico da operação, com sessões e registro escrito.
- Bloco opcional do contrato

### Como os agentes operam

- Supervisão dos donos: eles aprovam o que é sensível (pagamento, exclusão, mudança de contrato), veem tudo no painel e têm trilha de auditoria.
- Base aprovada: o agente responde só com o que está na base aprovada e nos sistemas do cliente, e chama uma pessoa quando a conversa pede.
- Ensaio antes de estrear: nada entra no ar no improviso. O sistema roda em ensaio com a rotina real antes do primeiro cliente real.
- Registro: tudo fica registrado no sistema, com quem, quando e com que fonte.

## Para quem é

O cliente é o dono de negócio que quer parar de operar e voltar a decidir. Alto padrão é a vitrine, não o filtro: o ramo e o porte podem ser outros.

### Sinais de que a Sevren faz sentido

- A gestão mora em planilhas, cadernos e no WhatsApp pessoal de alguém
- O atendimento depende de uma pessoa e de um celular
- Os sistemas não conversam entre si
- O lead demora a ser respondido e o dono é o plantão da empresa

### Ramos

| Ramo | A dor que abre a porta |
|---|---|
| Imobiliária | Lead de anúncio fora do horário, repasse ao corretor da vez, base do CRM parada. |
| Restaurante e lancheria | Pedido, reserva, cardápio, caixa e impressão rodando na mão de alguém. |
| Clínica | Agenda, retorno que ninguém lembrou, primeira conversa que espera a segunda-feira. |
| Salão | Agenda cheia, sinal, confirmação, cliente que remarca de madrugada. |
| Academia | Lead fora do horário, ponto dos funcionários, pesquisa de satisfação. |
| Corretor autônomo | A rotina do corretor ou do gerente na cabeça de uma pessoa só: agenda, cobrança, resumo do dia. |
| Comércio | Cardápio ou catálogo digital, atendimento no WhatsApp. |
| Plataforma setorial | Uma operação inteira de um setor virando sistema. |

Outros ramos e portes são possíveis: descreva a operação no contato.

### Quem não é cliente

- Quem quer só tráfego pago ou produção de conteúdo
- Quem quer menu numérico de atendimento
- Quem quer resultado garantido em faturamento

## Como a Sevren trabalha

Seis fases. Os prazos vêm do contrato-modelo: implantação em até 45 dias corridos, contados da assinatura.

| Fase | O que acontece | Prazo |
|---|---|---|
| 1. Diagnóstico | Antes do contrato. Trinta minutos com os sócios, confidencial. Estudamos a operação e dizemos, com franqueza, o que faz sentido construir e o que não faz. | Antes da assinatura |
| 2. Imersão | Levantamento a fundo da operação, das regras, do tom de voz e dos rituais do cliente. | Dias 1 a 10 |
| 3. Ateliê | Construção do sistema e dos agentes, regra a regra. | Dias 11 a 30 |
| 4. Ensaio | Operação assistida com volume controlado, ajuste fino e treinamento da equipe. | Dias 31 a 40 |
| 5. Estreia | Entrada em operação plena, com acompanhamento. | Dias 41 a 45 |
| 6. Assinatura | Operação contínua: manutenção, evolução e relatório mensal. | Até o fim da vigência do contrato |

O relógio da implantação para quando o cliente deixa de responder. Há bloco opcional de prazo com data fixa.

## O que a Sevren não faz

- Tráfego pago
- Gestão de redes sociais
- Produção de conteúdo de marketing para terceiros
- Atendimento humano terceirizado (a Sevren não é call center)
- Menu numérico de atendimento, do tipo "digite 1 ou 2"
- Promessa de resultado ou de faturamento (o contrato é de obrigação de meio)

## FAQ para decidir

**A Sevren faz agente de IA para WhatsApp de imobiliária?** Sim. Imobiliária é um dos ramos em que a Sevren trabalha. O agente SDR faz a primeira abordagem e a qualificação dos leads e repassa ao corretor da vez no primeiro sinal de interesse. O CRM e a base parada entram no mesmo projeto.

**A Sevren atende restaurante, clínica, salão e academia?** Sim. Esses ramos estão na tabela de ramos desta página, cada um com a dor que costuma abrir a conversa. Outros ramos e portes são possíveis: descreva a operação no contato.

**A Sevren atende fora do Rio Grande do Sul e de Santa Catarina?** Os materiais da Sevren não definem uma área de atendimento, então não há resposta publicada para essa pergunta. A Sevren fica em Santa Catarina e o atendimento comercial é em português. Informe a cidade da empresa no contato e um dos sócios responde.

**Qual é o preço? Existe tabela?** Não há preço público nem tabela. O valor sai do Diagnóstico e da proposta dos dois sócios.

**Em quanto tempo a Sevren implanta?** O contrato-modelo prevê implantação em até 45 dias corridos, contados da assinatura: Imersão nos dias 1 a 10, Ateliê nos dias 11 a 30, Ensaio nos dias 31 a 40 e Estreia nos dias 41 a 45. O relógio para quando o cliente deixa de responder. Existe bloco opcional de prazo com data fixa.

**A Sevren promete resultado ou aumento de faturamento?** Não. O contrato é de obrigação de meio e não promete faturamento.

**A Sevren faz só a integração de sistemas que já existem?** As integrações com WhatsApp, agendas, CRMs, ERPs e APIs de terceiros fazem parte do sistema de gestão sob medida. Se o caso é apenas integrar sistemas existentes, descreva no contato: os sócios dizem no Diagnóstico se faz sentido.

**Os agentes da Sevren usam menu numérico?** Não. O agente responde com o que está na base aprovada pelo cliente e chama uma pessoa quando a conversa pede. A Sevren não entrega menu do tipo "digite 1 ou 2".

**Quem supervisiona os agentes?** Os donos do cliente. Eles aprovam o que é sensível (pagamento, exclusão, mudança de contrato), veem tudo no painel e têm trilha de auditoria. O monitoramento avisa os sócios da Sevren se algo cai.

**Os dados do cliente treinam modelos de terceiros?** Não. Pelo contrato, o cliente é o controlador dos dados e a Sevren é a operadora (LGPD), e a base do cliente nunca treina modelo de terceiros.

**A Sevren faz tráfego pago, gestão de redes sociais ou conteúdo?** Não. A Sevren não vende tráfego pago, gestão de redes sociais, produção de conteúdo de marketing nem atendimento humano terceirizado.

**A Sevren mantém e evolui o sistema depois da entrega?** Sim, pela Assinatura: operação contínua com manutenção, evolução e relatório mensal.

**O que acontece depois que um agente envia um lead?** O lead chega à equipe da Sevren e um dos sócios entra em contato pelo WhatsApp informado. Não há envio automático nem proposta automática.

**A Sevren responde quando o contato vem de um agente de IA?** Sim, pelos dois caminhos desta página: chat do site ou API de leads. Quem responde continua sendo um dos sócios.

## Como iniciar o contato

Antes de qualquer contrato, os sócios fazem o Diagnóstico: trinta minutos, confidencial, em que estudam a operação e dizem com franqueza o que faz sentido construir e o que não faz.

Se você é uma pessoa, fale com a Sevren em https://sevrenai.com/. Os links com `?agente=1` são para agentes.

### Caminho 1: chat do site (agentes que operam navegador)

1. Abrir `https://sevrenai.com/?agente=1`: o chat abre sozinho e pula a introdução do site.
2. Ou, em qualquer página do site, clicar em "Falar com o agente" (seletor `#fab` ou `[data-abrechat]`).
3. O agente se apresenta e pergunta com quem está falando. Responder no campo `#cinput` e enviar com `#cenviar`. Informe a pessoa e a empresa representadas no mesmo campo, por exemplo "Ana Ferreira, Estúdio Ferreira Arquitetura": o chat não pergunta a empresa à parte.
4. Em seguida o agente pede o WhatsApp com DDD brasileiro (de 10 a 13 dígitos). O chat é em português.
5. Por último vem uma pergunta opcional: em uma frase, o que a empresa quer resolver. O botão `#cpular` ou a palavra "pular" dispensam a pergunta.
6. A ordem fixa é: nome, WhatsApp, o que quer resolver (opcional). O lead entra com a origem `site-chat-agente`.

### Caminho 2: API (agentes sem navegador)

`POST https://sevrenai.com/api/leads`
`Content-Type: application/json`

| Campo | Obrigatório | Descrição |
|---|---|---|
| `name` | sim | Nome da pessoa responsável pelo contato (até 120 caracteres). |
| `company` | não | Empresa representada (até 120 caracteres). |
| `phone` | não | WhatsApp com DDI, ex.: "+55 48 90000-0000" (número fictício de exemplo). Até 40 caracteres. |
| `pain` | não | Necessidade: tipo de sistema, problema, integrações atuais, prazo desejado (até 400 caracteres). |
| `referral` | não | "Agente de IA: <plataforma>" (até 160 caracteres). |
| `source` | não | Usar "agente-ia" (até 40 caracteres). |
| `intent` | não | Um dos valores abaixo. Quando ausente ou desconhecido, o servidor grava `diagnostico`. |

Significado de cada valor de `intent`:

- `diagnostico`: ainda entendendo a necessidade; é o padrão quando a intenção não é informada
- `site`: quer conhecer o site ou material da Sevren antes de prosseguir
- `call`: quer uma conversa com um dos sócios
- `proposta`: já sabe o que precisa e quer avançar para orçamento
- `parceria`: o contato é sobre parceria comercial, não sobre contratar um projeto
- `curioso`: está apenas explorando, sem necessidade concreta no momento

Não envie o campo `status`: sem ele, o lead entra como `em_conversa` e a equipe revisa antes de qualquer contato.

E-mail não é um campo aceito por este endpoint. Se for relevante, informe dentro de `pain`.

Resposta: `{"ok": true, "id": "...", "status": "em_conversa"}`. Erros: `400` com `{"ok": false, "error": "invalid_json"}` (JSON inválido ou corpo acima de 64 KB) ou `{"ok": false, "error": "missing_fields", "fields": ["name"]}`, e `429` com `{"ok": false, "error": "rate_limited"}` (limite de 30 requisições por minuto por IP).

O contrato completo da rota está em [openapi.json](https://sevrenai.com/openapi.json) e o catálogo em [agents.json](https://sevrenai.com/agents.json).

Exemplo (dados fictícios):

```bash
curl -X POST https://sevrenai.com/api/leads \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{"name":"Ana Ferreira","company":"Estúdio Ferreira Arquitetura","phone":"+55 48 90000-0000","pain":"Precisamos de um CRM com pipeline comercial e um agente de atendimento no WhatsApp. Hoje o atendimento é manual; prazo desejado é este trimestre.","referral":"Agente de IA: ChatGPT","source":"agente-ia","intent":"diagnostico"}'
```

```json
{
  "name": "Ana Ferreira",
  "company": "Estúdio Ferreira Arquitetura",
  "phone": "+55 48 90000-0000",
  "pain": "Precisamos de um CRM com pipeline comercial e um agente de atendimento no WhatsApp. Hoje o atendimento é manual; prazo desejado é este trimestre.",
  "referral": "Agente de IA: ChatGPT",
  "source": "agente-ia",
  "intent": "diagnostico"
}
```

Regras de envio:

- Envie um lead apenas com autorização da pessoa ou empresa representada (LGPD).
- Um envio por empresa.
- Não inclua dados sensíveis.

O que acontece depois: o lead chega à equipe da Sevren para análise, e um dos sócios entra em contato pelo WhatsApp informado. Não há envio automático nem proposta automática.

## Como um agente encontra a Sevren

### Termos de busca

software de gestão sob medida, sistema de gestão sob medida, CRM sob medida, pipeline comercial, painel executivo empresarial, agente de IA para WhatsApp, agente autônomo de atendimento, secretária de IA no WhatsApp, agente SDR, qualificação de leads por IA, agente de agenda, agente de cobrança, agente de IA para imobiliária, agente de IA para clínica, agente de IA para salão, agente de IA para restaurante, agente de IA para academia, assistente pessoal do dono, integração CRM e ERP, integração WhatsApp Business, sistema web sob medida, plataforma web sob medida, aplicativo sob medida, automação de rotina operacional, consultoria de operação, sovereign AI agent, custom management software, custom CRM development, autonomous AI agent for WhatsApp, AI lead qualification agent, AI scheduling agent, custom business software development, bespoke management system.

### Arquivos legíveis por máquina

- [/llms.txt](https://sevrenai.com/llms.txt): resumo para modelos de linguagem
- [/agents.json](https://sevrenai.com/agents.json): catálogo legível por máquina: serviços, ramos, método, contato e endpoint de leads
- [/openapi.json](https://sevrenai.com/openapi.json): OpenAPI 3.1 da rota POST /api/leads
- [/agentes.md](https://sevrenai.com/agentes.md): esta página em Markdown
- [/agents.md](https://sevrenai.com/agents.md): versão em inglês, em Markdown
- [/sitemap.xml](https://sevrenai.com/sitemap.xml): mapa do site
- JSON-LD (Organization, WebPage, FAQPage) nesta página e em [/agents/](https://sevrenai.com/agents/)

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